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Dojoコラム

ビジネスメールの書き方の基本。円滑な仕事をするために必要となるポイントとは

ビジネスメールは、社会人が仕事をする上でなくてはならないコミュニケーション手段のひとつです。1日の中で、何通ものeメールを受信、送信します。皆さんも仕事中に、しばらくメールの受信フォルダをチェックしてない時間があると、何十通もメールが溜まっていたなんてことがあるかと思います。昨今はビジネスチャットを使用する機会も増えていると思いますが、営業や取引先との会議などの調整や細かい確認など、社外とのやりとりにはまだメールを活用しているところが多いようです。

社会人である以上、マナーを守ったビジネスメールの書き方は知っているべきでしょう。自分が普段当たり前に使っているビジネスメールが、実はマナー違反だったみたいなことにならないよう、この記事でしっかりと基本の書き方を押さえ、毎日のコミュニケーションに応用できるようにしましょう。

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新入社員の教育で失敗しないために。研修の種類と抑えるべきポイントとは

多くの企業では4月になると新たな期がスタートし、新入社員が入社してくるかと思います。企業の人事担当者は、自ら選考した人材がいざ入社するということで、期待に胸を膨らませていることでしょう。
新しく会社のメンバーが増え、より一層事業の拡大に向け邁進していく中で、忘れてはならない重要事項が新入社員の教育(研修)です。

当然ですが、新入社員は新卒とは限りません。中途入社であっても、新しく入社する企業に関しては知らないことばかりですし、ましてや新卒入社の社員にとっては初めて社会に出るわけなので、右も左も分からない状態です。

企業によっては新入社員が入社する前から、インターンとして会社に来てもらったり研修を実施するところもありますが、一般的は入社直後に一定期間を設けて、教育(研修)を行います。期間や内容は企業ごとに違いますし、また業種や職種によっても大きく異なるでしょう。

いずれにしても企業は、新人が出来るだけ早く戦力となってくれるように、研修を通して正しく導いていく必要があるのです。

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動画マニュアルに潜むデメリットとその解消方法とは

昨今、目にすることが多くなった動画形式のマニュアル。映像としてマニュアルを閲覧することで、字を読むよりも情報が入ってきやすく活用されたこともあるでしょう。しかし便利な動画マニュアルには、その特徴からデメリットもあるのです。この記事では動画マニュアルに潜むデメリットと解消法をご紹介します。

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ビジネスマナー習得の第一歩。電話応対のポイントとは。

ビジネスマナーは社会人が最低限押さえておくべき、必須のスキルです。仕事は自分一人で完結することはなく、社内、社外で多くの人と関わりながら進めていくものです。ビジネスマナーを知らないと恥をかきますし、きちんと身についていないと咄嗟の対応に苦慮し、結果としてどんなに仕事ができていてもビジネスマンとしては失格と評価されることもままあります。あなたの電話の出方一つで、会社の評価が変わる場合もあります。

この記事では、数あるビジネスマナーの中でも特に社会人がまず習得すべき、電話応対のマナーをご紹介します。

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RPAで業務改善を目指す!特徴とメリットを解説

これまでロボットが活躍するのは、工場での単純労働がメインでした。しかし、AIの飛躍的な進歩によって、ロボットはホワイトカラー労働を代行することも可能となりつつあります。RPAはその代表的な存在です。RPAとはなにか、RPAの導入によって仕事がどう変わっていくかをみていくことにしましょう。

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働き方を変えるRPA!ソフトウェアの選び方を紹介

働き方改革や労働者人口の減少など、企業を取り巻く環境が大きく変化しています。そのような中、効率的に仕事を行うためのソフトウェアが次々と登場。業務の自動化を目指して開発されたRPAもその1つです。今回はRPAの仕組みやソフトウェアの選び方などについて解説します。

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AIの導入で変わる?働き方改革の実情とメリット

ビジネスの最前線ではAIによる働き方改革が非常に注目されています。しかし実際にAIをビジネスに導入することでどのようなことができるのかはあまり知られていません。そこで、AIを導入することで具体的に何ができ、どのようなメリットがあるのかを紹介します。

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子育てと仕事… どうすれば両立できる?

子育ては女性だけでなく男性社会人にとっても大きなテーマです。仕事と両立させるためには業務を見直し、効率化できるポイントを探りましょう。ここでは、子育てに励む社会人と業務効率化の関係について解説します。

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使いやすい操作マニュアルを作成するためのポイント

業務上の作業で、機械やコンピューターシステムなどの操作を行うことは多いものです。こうしたシステム等の操作をスムーズに間違いなく行うために欠かせないのが操作マニュアルです。しかし、操作マニュアルというと「記載内容が膨大で扱いづらいもの」というイメージを持つ人は少なくありません。せっかくマニュアルが用意されていても、実際に作業をする人が上手に活用できていないというケースもあるようです。

そうした問題が起きないよう、ここでは「使いやすい操作マニュアル」を作成するために押さえておきたいポイントについてお伝えします。

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