技術伝承は、企業や組織の競争力を維持・向上させるために重要な課題です。しかし、熟練技術者の高齢化やコミュニケーションの不足、マニュアル化の難しさなど、さまざまな障壁があります。
本記事では、技術伝承の課題や原因、具体的な方法、役立つツール・システムを紹介します。組織の技術伝承でお悩みの方はぜひ最後までチェックしてみてください。
品質管理業務の効率化で生産性向上を実現する、製造業向け新しいマニュアル作成方法と活用ポイントを解説
2024年6月28日に、「【製造業向け】現場ノウハウのマニュアル化で、生産性向上の課題をどう解決するか? 〜生成AI搭載ツールによる、教育、工程管理などマネジメント支援を紹介〜」というセミナーを開催しました。
今回はその講演内容のポイントについてご紹介します。
ナレッジワーカーとは?求められるスキルや育成のための組織づくり
近年ナレッジワーカーという言葉が注目を集めています。現代社会では、知識を活かして付加価値を生み出すことが求められるようになり、ナレッジワーカーの存在が重要となっています。従来の労働力とは異なり、知識と創造力を武器に新しい価値を創出するナレッジワーカーの役割は、ビジネスの成功に欠かせません。本記事では、ナレッジワーカーの定義や必要なスキル、育成するための組織づくりについて解説します。
BPRとは?業務改善との違いや実施するメリット、進め方、手法
ビジネス環境が急速に変化する現代で、企業が競争力を維持し成長するためには、業務プロセスの見直しと改善が欠かせません。
その中でも、特に注目されているのが「BPR(Business Process Reengineering)」です。この記事では、BPRとは何か、業務改善との違いや実施するメリット、具体的な進め方や手法について解説します。
見やすいマニュアルの作り方は?レイアウトのコツやNG例を紹介
業務マニュアルには、自社の業務フローの全体像や作業手順、注意点などの情報を効率的にスタッフへ伝える目的があります。マニュアルを運用することで、業務効率化や属人化解消などの効果が期待できます。これらを実現するためにも、手順書や操作マニュアルなどの資料は見やすく工夫して作成することが大切です。
見やすいマニュアルを作るには、一体どんなポイントを押さえれば良いのでしょうか。この記事では、見やすいマニュアルの作り方や、マニュアル制作時のレイアウトのコツ、避けるべき失敗例などのノウハウをご紹介します。マニュアル作成のご担当者様は、マニュアルを効果的に運用するために、ぜひ参考にしてみてください。
SAPとは?特徴やERPシステム導入のメリット・デメリット
企業経営やビジネスに関わっている人であれば、「SAP(エス・エー・ピー)」という名前を耳にすることも多いのではないでしょうか。SAPとはSAP社が提供しているERP製品のことで、導入すると業務の標準化やデータ処理の効率化といったメリットが期待できます。ただ、導入におけるコストや、システムを扱う人材の育成などについてもしっかりと考えておくことが重要です。
今回は、SAPの基礎知識や導入メリット・デメリットをご紹介します。また、対策が急がれるSAPの2025年問題・2027年問題や、SAP導入を成功させるコツなどについてもご説明します。
マニュアル作成に使えるテンプレート9選|テンプレを活用する際のポイント
マニュアルを作成しておくと、新入社員の教育や業務の引き継ぎなど、幅広いシーンで活用できます。ただし、マニュアル作りにはそれなりの工数が必要で、手間がかかってしまうことが難点です。初めてマニュアルを作成する場合も、どんなものを作ったら良いかわからず迷ってしまうことがあるでしょう。
マニュアル作りを効率的に行いたい場合はテンプレートを使うことがポイントです。テンプレートを活用すれば、初心者でもきれいなマニュアルを完成させることができます。今回は、マニュアル作成におすすめのテンプレート9選をご紹介します。また、テンプレートを使用するメリットや、Wordでマニュアルを作る方法、わかりやすいマニュアル作成のコツなども解説するため、ぜひ参考にご覧ください。
おすすめのマニュアル作成ツール5選比較!選び方や導入メリット
業務に必要なマニュアルは、ツールを活用することで効率的に作成することができます。作成担当者の負担を減らし、コスト削減を叶えるためにも、便利なツールを活用することがおすすめです。ただ、マニュアル作成ツールには多くの種類があり、機能もそれぞれ異なります。どのツールを選べば良いか判断に迷ってしまうケースも多いのではないでしょうか。
今回は、マニュアル作成ツールを導入したい企業担当者様へ向けて、ツール導入のメリットや選び方、使うときの注意点などをお伝えします。また、おすすめのマニュアル作成ツールもご紹介するため、ぜひ参考にご覧ください。
パワーポイントを使った動画の作り方は?動画の挿入や埋め込み方法
ビジネスシーンでプレゼンテーションを行う際、多くの企業でMicrosoft社のソフト「PowerPoint(パワーポイント)」が用いられています。パワーポイントで作成したファイルは、標準搭載の機能で動画化して映像資料として活用することが可能です。動画はプレゼンテーションと同様に文字や図を効果的に使って、視聴者に情報をわかりやすく伝えられます。
この記事では、パワーポイントを使った動画の作り方を解説します。また、パワーポイントに動画を挿入・埋め込みする方法や、資料作成で役立つ便利なソフトもご紹介するため、ぜひ参考にしてみてください。
バックオフィス業務を効率化する方法は?期待できる効果とポイント
「バックオフィス(間接部門)」とは、企業における後方支援業務の総称です。それに対して、企業の利益に直結する業務や、顧客と直接的に関わる業務は「フロントオフィス(直接部門)」と呼ばれます。
バックオフィスに該当するのは、具体的に総務・人事・経理・財務・法務などの業務です。バックオフィスには、企業を内側から支える役割があります。多くの組織は、フロントオフィスとバックオフィスが支え合うことで成り立っているのです。
バックオフィスの業務内容は、フロントオフィスのサポートをはじめとして、社内体制や職場環境の整備、各種事務手続きなどを担っています。いずれも経営において重要な仕事ですが、定型業務が多い傾向にあるため、業務効率化が求められます。本記事では、バックオフィスの業務効率化を実現するためのポイントを解説するため、ぜひ参考にお読みください。