昨今、目にすることが多くなった動画形式のマニュアル。映像としてマニュアルを閲覧することで、字を読むよりも情報が入ってきやすく活用されたこともあるでしょう。しかし便利な動画マニュアルには、その特徴からデメリットもあるのです。この記事では動画マニュアルに潜むデメリットと解消法をご紹介します。
動画マニュアルに潜むデメリットとその解消方法とは
ビジネスマナー習得の第一歩。電話応対のポイントとは。
ビジネスマナーは社会人が最低限押さえておくべき、必須のスキルです。仕事は自分一人で完結することはなく、社内、社外で多くの人と関わりながら進めていくものです。ビジネスマナーを知らないと恥をかきますし、きちんと身についていないと咄嗟の対応に苦慮し、結果としてどんなに仕事ができていてもビジネスマンとしては失格と評価されることもままあります。あなたの電話の出方一つで、会社の評価が変わる場合もあります。
この記事では、数あるビジネスマナーの中でも特に社会人がまず習得すべき、電話応対のマナーをご紹介します。
RPAで業務改善を目指す！特徴とメリットを解説
これまでロボットが活躍するのは、工場での単純労働がメインでした。しかし、AIの飛躍的な進歩によって、ロボットはホワイトカラー労働を代行することも可能となりつつあります。RPAはその代表的な存在です。RPAとはなにか、RPAの導入によって仕事がどう変わっていくかをみていくことにしましょう。
働き方を変えるRPA！ソフトウェアの選び方を紹介
働き方改革や労働者人口の減少など、企業を取り巻く環境が大きく変化しています。そのような中、効率的に仕事を行うためのソフトウェアが次々と登場。業務の自動化を目指して開発されたRPAもその1つです。今回はRPAの仕組みやソフトウェアの選び方などについて解説します。
AIの導入で変わる？働き方改革の実情とメリット
ビジネスの最前線ではAIによる働き方改革が非常に注目されています。しかし実際にAIをビジネスに導入することでどのようなことができるのかはあまり知られていません。そこで、AIを導入することで具体的に何ができ、どのようなメリットがあるのかを紹介します。
RPAとは？業務自動化の特徴と成功事例を解説！
企業がさらなる成長を遂げるためにロボットを使った「RPA」という取り組みが注目されています。RPAは一体どんなものなのか、そしてRPAを成功に導くためには何に気をつけるべきなのかをここでまとめていきます。
子育てと仕事… どうすれば両立できる？
子育ては女性だけでなく男性社会人にとっても大きなテーマです。仕事と両立させるためには業務を見直し、効率化できるポイントを探りましょう。ここでは、子育てに励む社会人と業務効率化の関係について解説します。
使いやすい操作マニュアルを作成するためのポイント
業務上の作業で、機械やコンピューターシステムなどの操作を行うことは多いものです。こうしたシステム等の操作をスムーズに間違いなく行うために欠かせないのが操作マニュアルです。しかし、操作マニュアルというと「記載内容が膨大で扱いづらいもの」というイメージを持つ人は少なくありません。せっかくマニュアルが用意されていても、実際に作業をする人が上手に活用できていないというケースもあるようです。
そうした問題が起きないよう、ここでは「使いやすい操作マニュアル」を作成するために押さえておきたいポイントについてお伝えします。
ワークライフバランスを改善！仕事を効率的にする方法
社員教育の充実や仕事の効率化を図るためには、初期投資や継続していくためのコストがかかってしまうものです。社員が快適に仕事に取り組めるようにワークライフバランスを実現することも大きな課題といえるでしょう。そこで今回は、職場全体でのワークライフバランスの改善や仕事の効率化に役立つ便利なサービスについてご紹介します。
具体的にどう進めたらいい？ 社内マニュアルの作り方
企業としてスムーズ業務を行っていくためには、社内の業務運用ルールや手順の標準化が大切になります。そこで役立つのが社内マニュアルです。しかし、起業して人が増え始めたばかりの企業などでは、きちんとした社内マニュアルが整備されていないこともあるものです。マニュアルの必要性を感じていても、作り方がよくわからないという方もいるかもしれません。ここでは社内マニュアル作成の手順をポイントとともにご説明していきますので、参考にしてみてください。
