わかりやすいマニュアルには必ずと言ってよいほど、表や画像といった視覚的な情報で理解を促すものが活用されています。ただ画像を数多く使えばわかりやすくなるというものでもありません。最適な画像の使い方のポイントを押さえて、わかりやすいマニュアル作成を心掛けましょう。
マニュアルをわかりやすくする画像の使い方とは
スマホでもマニュアルを作れる？無料の専用アプリで簡単作成
マニュアルはPC上で様々なソフトを使用し、作成するイメージがあるかと思いますが、実はスマホ上でも専用アプリを使えば作成することができます。本記事では簡単に使えるマニュアル作成アプリとスマホでマニュアルを作成、閲覧するメリットについてご紹介します。
マニュアル作成ツールの選び方-まずは【無料ツール】がおすすめ
マニュアル作成ツールは既に様々な種類のものがリリースされていますが、どれを選んでも良いわけではありません。誰がどのような目的で使うかまで考えて導入する必要があります。
この記事では無料で使えるツールを含め、どのようなツールがあるのかと、選び方を紹介しています。
見やすいマニュアルのデザインとは？NGやコツについても紹介
マニュアルのデザインを考えるとなったときに、見すさについては誰しもが考えるところだと思います。しかし、どのような要点を押さえて作成しているかで大きくその出来栄えは異なってきます。
そこで本記事では、マニュアルのデザインにおけるNGやコツについて解説・紹介していきます。
SOP（えす・おー・ぴー）とマニュアルの違いと、その作成のコツ
新しい仕組みやツールを導入したり、新入社員が入社すると、いつも慌てて探したり「つくらないと・・・」となるのが、SOP（えす・おー・ぴー）やマニュアルです。
SOPとマニュアルはとても近しい言葉ですが、厳密には異なるもの。その違いと、それぞれを作成する際に留意すべきことをまとめてみました。
マニュアル作成ツールのメリット・デメリットを比較する
近年、マニュアルを作成するためのさまざまなツールが登場しています。ワードやエクセル、パワーポイントなど、以前から存在するオフィスツールでもマニュアルを作成することもできますが、マニュアル作成のための専用ツールも多数リリースされています。
そこで今回は、ツールを活用してマニュアルを作成するメリットとデメリットや、マニュアル作成ツールの種類などについて解説します。
会社やお店の「電話対応」マニュアル作成のポイント
「電話対応」する人は、会社やお店の顔となってやり取りすることになります。だからこそ、お客様からの評判に直結する大切なスキルです。そんな電話対応スキル向上のために必要になってくるのが電話対応マニュアルです。ここでは電話対応マニュアル作成のポイントを解説していきます。
マニュアルを作成する際に外注を利用するメリット・デメリット
マニュアルを作成する際、自社で内製化するのか、外注したほうがいいのか、悩むことはないでしょうか。今回は、マニュアルを作成する際に外注を利用するメリットとデメリットを解説していくほか、マニュアル作成時に外注できる内容を紹介します。
マニュアルを作成する際に押さえておきたい「記載項目の一例」
業務効率化の方法としてマニュアル作成は有効な手段のひとつです。ですが、「わかりやすいマニュアルを制作するためにはどのような内容を記載すればいいのだろうか」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。そこで今回は、これからマニュアルを作成する方に向けて、記載しておきたい項目の一例やマニュアル作成時にテンプレートを使用するメリットやポイントについてご紹介します。
【パワーポイントでのマニュアル作成のポイント】メリットと注意点もあわせて解説します
エクセル、ワード、パワーポイントなど、マニュアルを作成できるソフトは様々なものがありますが、それぞれどんな内容のマニュアルに向いているかが分かれています。今回は数あるソフトの中でもパワーポイントでのマニュアル作成に注目して、メリットや注意点を含めた作成のポイントをご紹介します。
