よくある質問

ご導入を検討中のお客様より、いただく質問をまとめました。
そのほか、ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

検討・お申し込みについて

Dojoウェブマニュアルのデモや説明をお願いすることはできますか?

デモや営業からの説明をご希望の場合は「オンライン相談(予約カレンダー)」からWeb会議をご予約いただくか、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

まずは実際に使ってみたいのですが。

お客さまの環境や使い方により適したご提案をいたします。「オンライン相談(予約カレンダー)」からWeb会議をご予約いただくか、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

セキュリティに関する書類に記入してもらえますか?

Dojoウェブマニュアルの利用に際し、セキュリティ状況を確認するチェックシートが必要な場合は、お客様自身で記入いただけます。
経済産業省による「クラウドサービスレベルのチェックリスト」や、 総務省による「ASP・SaaS 安全・信頼性に係る情報開示指針」に準拠したセキュリティチェックシートをダウンロードしてください。

また、弊社で記入作業を代行する必要がある、または記入内容の確認が必要な場合は、有料にて承ります。
※お見積もりをご希望の方はお問い合わせください
※ご発注からチェックシートをお戻しするまで、5営業日程度かかります。
※回答可能な内容は公開済みの情報です。内容により回答いたしかねる場合もあります。ご了承ください。

操作・機能について

Dojoウェブマニュアルの操作は簡単ですか?

はい、簡単です。特別な知識や経験、スキルは一切必要ありません。 Dojoウェブマニュアルを理解いただくために、『Dojoウェブマニュアル ガイダンスブック』を公開しています。参考にご覧ください。

マニュアルを作成するには、特別な技術やPCスキルは必要ですか?

いいえ、必要ありません。スマートフォンからSNSへ投稿する感覚で誰でも簡単に業務指示書などの作成ができます。

マニュアルを作成する権限に制限はありますか?

いいえ、マニュアルの作成権限に制限はありません。閲覧権限を持つユーザーアカウントごとに、マニュアルの作成権限を設定できます。すべてのユーザーに作成権限を付与することが可能です。

動作環境について

Dojoウェブマニュアルの動作環境を教えてください。

対象のデバイス(OS)やそのバージョンは「システム要件」をご確認ください。

スマートフォンだけでなく、パソコンからも使えますか?

はい、利用いただけます。Dojoウェブマニュアルはスマートフォン・パソコンどちらからでもマニュアルを作成・編集、閲覧することができます。 対象のデバイス(OS)やそのバージョンは「システム要件」をご確認ください。

スマートフォンですが、Android/iPhoneのどちらに対応していますか?

Android/iPhone(iOS)どちらにも対応しています。

ライセンス・価格について

Dojoウェブマニュアルの価格を教えてください。

Dojoウェブマニュアル製品標準価格」をご覧ください。

Dojoウェブマニュアルの見積もりをお願いします。

お客さまの環境や使い方に適したお見積もりをいたします。まずは、「オンライン相談(予約カレンダー)」からWeb会議をご予約いただくか、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

販売パートナーについて

Dojoウェブマニュアルを商材として販売したいのですが、可能ですか?

可能です。まずは「販売パートナー問い合わせフォーム」よりご連絡ください。