Dojoウェブマニュアルのよくある質問
よくある質問
ご導入を検討中のお客様より、いただく質問をまとめました。
そのほか、ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
検討・お申し込みについて
- Dojoウェブマニュアルのデモや説明をお願いすることはできますか？
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デモや営業からの説明をご希望の場合は「オンライン相談（予約カレンダー）」からWeb会議をご予約いただくか、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
- まずは実際に使ってみたいのですが。
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お客さまの環境や使い方により適したご提案をいたします。「オンライン相談（予約カレンダー）」からWeb会議をご予約いただくか、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
- セキュリティに関する書類に記入してもらえますか？
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Dojoウェブマニュアルの利用に際し、セキュリティ状況を確認するチェックシートが必要な場合は、お客様自身で記入いただけます。
経済産業省による「クラウドサービスレベルのチェックリスト」や、 総務省による「ASP・SaaS 安全・信頼性に係る情報開示指針」に準拠したセキュリティチェックシートをダウンロードしてください。また、弊社で記入作業を代行する必要がある、または記入内容の確認が必要な場合は、有料にて承ります。
※お見積もりをご希望の方はお問い合わせください。
※ご発注からチェックシートをお戻しするまで、5営業日程度かかります。
※回答可能な内容は公開済みの情報です。内容により回答いたしかねる場合もあります。ご了承ください。
- セキュリティに関する認証は取得していますか？
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情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の国際規格である「ISO/IEC 27001:2013」、およびクラウドセキュリティに関する国際規格である「ISO27017(JIP-ISMS517):2016」の認証を取得しています。
操作・機能について
- Dojoウェブマニュアルの操作は簡単ですか？
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はい、簡単です。特別な知識や経験、スキルは一切必要ありません。 Dojoウェブマニュアルを理解いただくために、『Dojoウェブマニュアル ガイダンスブック』を公開しています。参考にご覧ください。
- マニュアルを作成するには、特別な技術やPCスキルは必要ですか？
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いいえ、必要ありません。スマートフォンからSNSへ投稿する感覚で誰でも簡単に業務指示書などの作成ができます。
- マニュアルを作成する権限に制限はありますか？
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いいえ、マニュアルの作成権限に制限はありません。閲覧権限を持つユーザーアカウントごとに、マニュアルの作成権限を設定できます。すべてのユーザーに作成権限を付与することが可能です。
ライセンス・価格について
- Dojoウェブマニュアルの価格を教えてください。
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「Dojoウェブマニュアル製品標準価格」をご覧ください。
- Dojoウェブマニュアルの見積もりをお願いします。
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お客さまの環境や使い方に適したお見積もりをいたします。まずは、「オンライン相談（予約カレンダー）」からWeb会議をご予約いただくか、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
販売パートナーについて
- Dojoウェブマニュアルを商材として販売したいのですが、可能ですか？
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可能です。まずは「販売パートナー問い合わせフォーム」よりご連絡ください。