
製造業では、技術文書の作成・管理が製品の品質保証や安全性の確保に直結する重要な業務です。しかし、多くの企業では承認フローが煩雑であり、時間と工数がかかることが課題となっています。
本記事では、技術文書の承認フローを効率化する方法と、e-manualの承認機能を活用した最適化手法について解説します。
1.技術文書の承認プロセスにおける課題
製造業の技術文書承認フローは、複数の関係者が関与するため、次のような課題が生じやすいです。
- 承認フローの属人化:特定の担当者の業務負担が大きく、業務停滞の要因となる。
- 承認の遅延:紙ベースやメール承認による非効率なワークフローが原因で、承認に時間がかかる。
- バージョン管理の難しさ:修正履歴が適切に管理されておらず、どの版が最新なのかが不明確になりやすい。
- 監査対応の困難さ:誰がいつ承認したかの記録が曖昧であり、監査時に問題が発生する可能性がある。
これらの課題を解決するためには、デジタルツールを活用した承認フローの最適化が不可欠です。
2. e-manualの承認機能を活用した最適化
グレイステクノロジーの「e-manual」 は、マニュアルの作成・承認・管理・配布を統合的に行うクラウドサービスです。その中でも、承認ワークフロー機能 を活用することで、技術文書の承認フローを最適化できます。
e-manualの承認ワークフローの特徴
クラウド上で承認申請・確認が可能
- 承認者への通知が自動で送信され、確認漏れを防ぐ。
- 進捗状況を可視化し、承認の遅れを防止。
承認履歴の一元管理
- 誰が、いつ、どの内容を承認したのかが記録されるため、責任の所在が明確になる。
- 承認時の変更点もログとして残り、改訂管理が容易に。
多段階承認フローの設定
- 複数段階の承認フローを設定可能。
- 設計部門→品質管理部門→最終承認者など、企業ごとの承認フローに柔軟に対応。
変更履歴の管理と自動バージョン管理
- 修正箇所の履歴が保持されるため、承認フロー内での変更管理が容易になる。
- 旧バージョンとの比較ができ、誤った変更を防止。
3.e-manualを活用するメリット
3-1.承認スピードの向上
紙やメールでの手続きを排除し、クラウド上で即時承認 できるため、承認プロセスが迅速化。
3-2.文書管理の一元化
すべての技術文書をクラウド上で管理し、最新版のみが常に参照可能 となることで、誤ったバージョンの使用を防ぐ。
結果として、マニュアルの品質が向上し、ユーザーからの不明点問い合わせ件数が大幅に削減されました。
3-3.コンプライアンス強化
承認履歴がシステム上に記録されるため、社内監査やISO対応が容易 に。
3-4.コスト削減
従来の紙ベースの承認・印刷業務を削減し、年間コストの大幅削減 に貢献
4.まとめ
製造業の技術文書承認フローは、多くの企業にとって業務効率化の鍵となる要素です。
e-manualの導入により、承認時間の短縮・バージョン管理の強化・監査対応の容易化が実現し、製造業の品質保証プロセス全体の最適化が期待できます。
今後、製造業における技術文書のデジタル化はますます進むと考えられます。貴社の承認フローの最適化に向けて、e-manualの活用を検討してみてはいかがでしょうか?
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