次世代マニュアル Dojoナビ 導入効果と利用シーン

導入効果と利用シーン

システム運用の生産性向上とコストの大幅削減

システム導入直後からの安定稼働と“使えないシステム”からの脱却。
「経営の可視化」と「意思決定のスピードアップ」を達成。

導入効果

  • 担当者への問い合わせ不要
  • 操作のレクチャー不要
  • 操作研修会不要
  • マニュアル作成時間不要
  • 誤操作対応
  • 社内フロー変更の通達
  • マニュアルを探す時間不要
  • マニュアルを読む時間不要
  • ルール変更対応
  • 操作マニュアルの配布不要

Dojoナビの導入で
コストを大幅削減!!

管理者側

システムを操作するだけでナビゲーションをカンタン作成・配信管理

利用者側

ブラウザに専用プラグインをインストール!

システム画面上で必要なナビゲーションを選択し、ナビに沿って操作するだけ!

運用コスト30%削減

ERPなど大型システムの導入においては、
導入時のコストだけでなく、その運用コストも含めた総保有コスト(TCO)の削減が大きな経営課題となっています。
Dojoナビは、導入時の教育コストを大きく削減するだけでなく、
運用オペレーションコストを下げ、TCOの大幅なカットを
実現します。

生産性UP

新システムの稼働において、導入前のオペレーション教育から導入後の安定稼働にいたるまで、従来の手法に比べ、早期にシステム定着化を図ることができます。これにより、従来期待していたより高い生産性の向上を実現できます。

利用シーン

課題

  • 新しいシステムをスムーズに導入したい!
  • 社内からの問い合わせを減らしたい
  • 中途採用者へのレクチャーが大変

ERP導入時の教育・運用コストの削減に

基幹システム導入段階における「ユーザーへの教育」「社内システムの浸透」をフォローアップし、運用初期段階に増加する、誤操作や社内問い合わせを軽減。また、中途入社者へのシステム操作の教育も不要となり、ルール・規程の変更の際も、全社一斉に即時浸透・操作の統一が期待できます。

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課題

  • 操作説明会・研修に工数がかかる
  • テレワークで操作方法がすぐに聞けない
  • 運用ルールがなかなか定着しない

システム操作研修・説明会・IT操作教育が不要に

初めてのシステム操作でも「次にどこを操作するのか」が明確にナビゲートされます。新システム導入時や、複数拠点やフロアが異なる業務環境における事前教育においても、従業員を一同に集める集合研修レスが実現されます。

また、従来では、システム操作マニュアルの配布、操作説明会、問い合わせ対応などを行い、社内のERP・Webシステムの習熟度向上に努める運用でしたが、「Dojoナビ」では、これらの運用対策が不要となります。

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課題

  • 操作方法を紙の資料に残したい
  • マニュアル作成時間を削減したい

業務改革に伴う「業務マニュアル」をカバー

基幹システムや新システム検討段階で発生する「業務プロセス見直し」は、付属のマニュアル自動作成ツール「Dojo」が徹底サポートします。現在の業務を自動キャプチャーする機能を使い、エビデンス取得することで見える化し、変更点の洗い出し作業をスムーズにします。さらに、新業務フローに合わせたマニュアル作成工数を約50%と大幅削減する効果実績を誇ります。

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課題

  • 海外出身のスタッフにもわかりやすく伝えたい
  • 海外拠点でシステム操作教育をしたい

多言語対応で迷わず操作できる

「Dojoナビ」なら英語・中国語対応で翻訳の手間なくDojoナビ利用のためのシステム操作教育が可能です。
タイムゾーンは29の国や地域から選択できます。現地時間に合わせて、スムーズにシステム操作をナビゲーションします。

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