お客様のマニュアルに関連する業務改善・課題解決に向け、 テンダとグレイステクノロジーが業務締結 ～【製造業様向け】工業製品マニュアル制作に最適な「e-manual」取り扱い開始～

マニュアルトータルソリューションを提供する株式会社テンダ（本社／東京都渋谷区、代表取締役会長／小林 謙、以下「テンダ」）は、製造業を中心にマニュアル制作を含むコンサルティング業務を提供するグレイステクノロジー株式会社（本社／東京都中央区、代表取締役／渡部 智之、以下「グレイステクノロジー」）と、マニュアル関連の製品やサービスを包括的なソリューションとして提供することを目的に、業務提携いたしました。
テンダは、2024年10月8日から、グレイステクノロジーが提供する、製造業様向け工業製品マニュアル制作に最適なクラウド型マニュアルマネージメントシステム「e-manual」の取り扱いを開始いたしました。

このたびの業務提携の狙い

テンダとグレイステクノロジーの両社は、業務に必要なマニュアル作成用アプリケーションの開発・提供およびマニュアル制作を含めたコンサルティングサービスを提供しております。このたびの業務提携により、マニュアル作成関連サービスの事業領域において、両社の製品やサービスを組み合わせて提供することが可能になり、お客様の業務改善・課題解決に向け、マニュアル化に関するニーズに全て対応可能となりました。取り組みの第1弾として、テンダが「e-manual」の取り扱いを開始いたします。

「e-manual」の特徴と「e-manual」で実現できること

「e-manual」は、マニュアルの制作、承認、公開まで一括して管理することができるクラウドサービスです。専門知識がなくても、簡単な操作でレイアウトが整ったマニュアルを作成でき、PDFやHTML形式で出力できます。また、「見出しタイトル」、「本文」、「表」、「画像」など、マニュアルを構成する要素をパーツとして管理し、そのパーツを組み合わせることでマニュアルを作成する仕組みとなっています。このような仕組みとすることで、共通化されているマニュアルは一度の修正で同一箇所をすべて更新できます。特に、工業製品の製品開発および制作工程といった、膨大な量になるマニュアルの作成・管理に強みがあります。

・「e-manual」紹介ページ：https://tepss.com/e-manual/

「e-manual」の特徴

「e-manual」で実現できること

なぜテンダが「e-manual」の取り扱いを開始するのか

製造業におけるマニュアル化・ドキュメント化のニーズ

製造業のお客様においては、製品の製造過程において、実際の製造現場の作業だけなく、開発・設計・保守といった、製品のライフサイクル全体において、マニュアル化・ドキュメント化のニーズをお持ちでいらっしゃいます。

テンダが製造業の業務改善を実現するために

テンダが開発・販売しているマニュアル作成ツール「Dojoシリーズ」は、多様なマニュアル化ニーズに適したツールとして、製造業のお客様に多く採用いただいています。マニュアル自動作成ツール「Dojo」は、PC操作を自動でマニュアル化できるツールです。また、マルチデバイスマニュアル作成・共有システム「Dojoウェブマニュアル」は、製造現場等において人手で行う作業を、スマートフォンでマニュアル化できるツールです。
一方で、製品の設計・開発や保守に関する情報のマニュアル・ドキュメントは、数百ページにもおよぶ分量となることも珍しくなく、「Dojoシリーズ」では対応することが難しい分野でした。テンダは、この分野のマニュアル化・ドキュメント化のツールとして「e-manual」が最適と考え、この度取り扱いを開始することといたしました。これにより、テンダは全てのインダストリーのマニュアル化ニーズに応えることが可能となります。
テンダでは今回の取り組みを通じ、業務プロセスに関する知見とマニュアル作成ツール等のテクノロジーを活用し、製造業のお客様の業務改善にとことん伴走してまいります。

マニュアルトータルソリューションについて

テンダのマニュアルトータルソリューションは、業務改善の為のマニュアル化ニーズに全て対応可能です。Dojo製品群、提供サービス群により、各種インダストリーの課題を解決します。

「Dojoシリーズ」の詳細はこちら https://tepss.com

• 「Dojo」製品ページ：https://tepss.com/dojo/
• 「Dojoウェブマニュアル」製品ページ：https://tepss.com/dojo-wm/
• マニュアルトータルソリューション紹介ページ：https://tepss.com/manual-total-solution/
• 「Dojoシリーズ」に関するお問い合わせ：https://tepss.com/contact/

テンダについて

テンダは、1995年の創業以来「ホワイトカラーの業務効率化」を目指し、製品／サービスの開発やエンジニアリングを提供しています。システム開発・保守・運用、技術者支援を行うDXソリューション事業、Microsoft関連製品や自社開発のマニュアル作成ツール「Dojoシリーズ」といったプロダクト製品と、これらの技術的な知見を活用したコンサルティングを提供するTechwiseコンサルティング事業および、グループ会社を通じてゲームコンテンツ事業を行っています。

グレイステクノロジーについて

グレイステクノロジーは、“国内初のBtoB向けマニュアル制作専門会社”（自社調べ）です。BtoB向けのマニュアルソリューションカンパニーとして、これまでコンサルティング業務をはじめとする、マニュアルに関わる各種業務に数多く携わってまいりました。手がけたマニュアルの数は、前身の株式会社日本マニュアルセンター時代より37年間で延べ2,000社、30,000種類、6,000,000ページに上ります。その中で培ったノウハウをもって究極のマニュアルを追究しています。

株式会社テンダ概要

本社所在地

東京都渋谷区渋谷2-24-12 WeWork 渋谷スクランブルスクエア内

設 立

1995年6月

代表者

代表取締役会長　小林 謙

資本金

318百万円（2024年5月末日時点）

事業内容

DXソリューション事業、Techwiseコンサルティング事業、ゲームコンテンツ事業

URL

https://www.tenda.co.jp/

採用情報

https://recruit.tenda.co.jp/

グレイステクノロジー株式会社概要

本社所在地

東京都中央区日本橋兜町6-5 兜町第6平和ビル

設 立

2000年8月

代表者

代表取締役　渡部智之

資本金

101百万円（2023年6月時点）

事業内容

MMS(マニュアルマネージメントシステム)事業、MOS(マニュアルオーダーメード
サービス)事業、マニュアル・コンサルティング事業

URL

https://g-race.com/

取材に関するお問い合わせ

株式会社テンダ　広報担当

電話

03-3590-4110

FAX

03-6683-3681

eメール

pr@tenda.co.jp

※当社はリモートワークを実施しておりますので、お問い合わせは上記メールアドレスまでお願いいたします。