導入までの流れ
-
1
-
お問い合わせ
- お問い合わせフォーム、もしくはお電話でお問い合わせください。
-
-
2
-
訪問
デモ説明 - ご要望により訪問・デモを実施し、貴社のご利用ニーズに合わせたご提案を差し上げます。
-
-
3
-
お申し込み
- お申し込み後、速やかに導入に向けた環境整備を進めます。
-
-
4
-
D-Analyzer
Client 設定 - ユーザーの操作ログデータを収集する「D-Analyzer Client」のインストール作業を行います。
-
-
5
-
D-Analyzer
Server 設定 - ログデータを分析・可視化する「D-Analyzer Server」のサーバ設定を行います。
-
よくあるご質問
<検討・お申込について>
- D-Analyzerのデモや説明をお願いすることはできますか?
- デモや営業からの説明をご希望の場合、「製品デモ&トライアル依頼フォーム」よりその旨をご連絡ください。
- D-Analyzerの動作環境を教えてください。
- 以下の動作環境をご確認ください。
D-Analyzer Client
対象OS Windows 10 (64bit版/32bit版) CPU OSの推奨システム環境に準ずる メモリ 4GB以上 対象ブラウザ Microsoft Edge
Mozilla Firefox
Google ChromeD-Analyzer Server
対象OS Windows Server 2016
Linux CentOS 7 64bit(最新版)CPU Intel Core i5同等以上のプロセッサ メモリ 4GB以上
※ 8GB以上推奨ハードディスク 30GB以上の空き容量
※ 60GB以上推奨
※ 20台×3ヶ月分のログ分析を想定しております。推奨ブラウザ Microsoft Edge
Mozilla Firefox
Google Chrome
<操作・機能について>
- D-Analyzerの操作は簡単ですか?
- はい、簡単です。特別なスキルは一切必要ありません。
- D-Analyzer Serverはクラウド環境ですか?
- クラウド、オンプレミス両方ご用意がございます。
詳しくは下記フォームよりお問い合わせを頂くか担当営業へご連絡下さい。
<ライセンス・価格について>
- 「D-Analyzer」の価格を教えてください。
- お客さまの環境や使い方により適したお見積もりをいたします。まずはお問い合わせください。
- D-Analyzer Serverでの分析は、複数名が同時に行うことが可能ですか?
- 可能です。
D-Analyzer Serverは、1ライセンスのご契約あたり、5つの管理者IDアカウント発行しております。
- 「D-Analyzer」を商材として販売したいのですが、可能ですか?
- 可能です。お問い合わせフォームよりご質問ください。
メールでの回答または、御社へお伺いしてご案内させていただきます。
<セキュリティについて>
- 取得されるデータや通信は、暗号化されていますか?
- D-Analyzer Clientで取得した操作ログファイル自体が暗号化されております。
また、D-Analyzer ClientとD-Analyzer Server間の通信は、SSLによって暗号化されております。
- クラウドのD-Analyzer Serverを利用する場合、IP制限をすることは可能ですか?
- はい、可能です。お申込時のヒアリングシートにご記入ください。
また、登録済みIPアドレスの変更は、サポートデスクで承ります。
<サポートについて>
- 「D-Analyzer」の導入後のサポートは、どのようなものがありますか?
- サポートデスクを開設し、メールでのサポートを行っております。
操作質問や障害受付、ご契約後の各種手続きを承っております。
問い合わせ受付時間 平日10:00〜17:00(12:00〜13:00を除く)
業務可視化 / 業務効率化ツール
D-Analyzerに関するお問い合わせ
電話(平日9:00~18:00)
0120-114-392