「マニュアルが人によって全然違う」「どれが最新版か分からない」「読みにくくて現場で使われない」──そんな課題を感じたことはありませんか？現場任せで作られた文書は、属人化しやすく、手順のブレや改訂漏れを生みがちです。その結果、作業効率は下がり、問い合わせやミスが増加する悪循環に陥ります。
本記事では、そんな“マニュアルのバラバラ問題”を抜本的に解決するためのアプローチを紹介します。統一感のあるレイアウト、標準化された表現、再利用可能なテンプレート構造──これらを実現することで、マニュアルは“使える資産”へと生まれ変わります。
業務効率化やサービス品質の向上を図るうえで、業務のマニュアル化は重要です。作業手順を明確にすることで、誰でも一定の品質で働けるようになり、業務のミスやトラブルを未然に防ぐことができます。しかし、わかりやすい業務マニュアルを作るためには、マニュアルを作る目的を理解したうえで、適切な手順で作成する必要があります。
そこで本記事では、業務マニュアルを作成する目的や作成方法を説明するとともに、作成時の注意点、業務マニュアル作成ツールの種類などを解説します。業務マニュアルの作成担当者の方は、ぜひご確認ください。
業務マニュアルは、業務品質向上やスキル標準化といった効果をもたらす、重要な資料です。その一方で、紙媒体でのマニュアル作成では担当者の工数や印刷コストが生じる点が課題となっています。作成したマニュアルを改訂する際も多くの手間がかかります。既存の紙マニュアルでこうした課題を抱えている場合は、マニュアルの電子化がおすすめです。
本記事では、マニュアルを電子化するメリット・デメリットや、電子化する方法、注意点まで解説します。電子マニュアルは利便性が高い上に管理がしやすく、マニュアル利用の活性化が期待できます。ぜひ電子マニュアルの導入をご検討ください。
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製造業では、製品の高度化や多品種展開にともない、マニュアル作成の負担がますます大きくなっています。結果として、設計者や技術者が本来の業務に集中しにくくなっているケースも少なくありません。
こうした状況を打開するために、ドキュメントの標準化・自動化は今や必須の取り組みです。クラウド型マニュアルソリューション「e-manual」は、テンプレート化・モジュール化・自動組版といった機能を備え、短期間かつ高品質なマニュアル作成を実現します。
本記事では、現場が抱える課題を整理したうえで、「e-manual」を活用した具体的な解決方法とその導入効果をご紹介します。
SOP（標準作業手順書）は、業務の効率化や作業の標準化に不可欠なツールです。企業が一貫した品質や安全性を確保するために、SOPの作成は重要です。
本記事では、SOPとマニュアルの違いや作成手順、活用のポイントについて解説します。SOPを活用することで、業務フローを明確にし、属人化を防ぎながら生産性を向上させましょう。
現場でよくある「最新版はどこ？」「誰が更新したの？」といった確認作業。実はそれが、生産性を大きく下げている原因です。技術者やDX推進担当者が本来の業務に集中できるようにするには、マニュアルの管理方法そのものを見直す必要があります。
本記事では、クラウドによる一元管理とアクセス権限の設定によって、最新版の確認・共有をシンプルにする方法をご紹介します。
グローバル市場で成果を上げるためには、「正確でわかりやすい技術文書」が企業競争力の一翼を担います。法規制や仕様の違い、翻訳や管理の煩雑さは、文書運用の現場における大きな障壁です。
本記事では、クラウド型マニュアル管理サービスの「e-manual」がどのように多言語対応・業務効率化・品質標準化を同時に実現するのか、その全貌と導入効果をご紹介します。
製造現場では、PCに加えスマートフォン、タブレット、スマートグラスなど、さまざまなデバイスが活用されるようになりました。しかし、そこで使用されるマニュアルは、いまだに紙やPDFが主流で、「見づらい」「探しにくい」「更新が大変」といった悩みを抱える企業は少なくありません。
本記事では、マニュアル運用における課題とその解決策として注目されているクラウド型マニュアル管理サービス「e-manual」の活用法をご紹介します。業務効率化と作業品質向上を両立させる、“マニュアルの進化”のヒントをお届けします。
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新製品立ち上げにおいて、設計・製造・品質保証などの連携が重視される一方で、技術文書（マニュアル）の整備は後回しにされがちです。しかし、非効率な作成体制や属人化は、開発スピードや品質に大きな影響を与えます。本記事では、クラウド型マニュアル作成支援ツール「e-manual」を活用し、標準化と工数削減を両立する方法を解説します。
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2025年1月15日に、「マニュアル作成のための作業時間 確保できていますか？ ～マニュアル作成の工数を削減し、業務改革を実現する秘策を事例ベースで解説～」というセミナーを開催しました。今回はその講演内容のポイントについてご紹介します。
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