労働人口減少などの社会問題を背景に、人材不足の課題を抱えている企業は少なくありません。そこで近年注目され始めているのが「多能工化」の施策です。従業員が多様な業務スキルを身につけることで組織の柔軟性が高まり、さまざまなメリットが期待できます。ただし、企業が多能工化を推進する際は、注意が必要な部分もあります。
この記事では、ビジネスシーンで注目が高まる多能工化の基礎知識をお伝えします。メリットやデメリットのほかに、施策の失敗を避けるポイントまで解説するので、ぜひお役立てください。
「バックオフィス（間接部門）」とは、企業における後方支援業務の総称です。それに対して、企業の利益に直結する業務や、顧客と直接的に関わる業務は「フロントオフィス（直接部門）」と呼ばれます。
バックオフィスに該当するのは、具体的に総務・人事・経理・財務・法務などの業務です。バックオフィスには、企業を内側から支える役割があります。多くの組織は、フロントオフィスとバックオフィスが支え合うことで成り立っているのです。
バックオフィスの業務内容は、フロントオフィスのサポートをはじめとして、社内体制や職場環境の整備、各種事務手続きなどを担っています。いずれも経営において重要な仕事ですが、定型業務が多い傾向にあるため、業務効率化が求められます。本記事では、バックオフィスの業務効率化を実現するためのポイントを解説するため、ぜひ参考にお読みください。
この記事では、業務改善の具体的な手法や手順、業務改善に役立つフレームワークやツール、業務改善を成功へ導くポイントまでの基礎知識を幅広くお伝えします。業務改善の施策に取り組むと、現状の業務プロセスの課題が解決され、多くのメリットがもたらされます。施策で成果をあげるには、取り組む流れや手順に注意が必要です。ご紹介するポイントを参考に、社内で連携して業務改善を推進しましょう。
ビジネスにおいて、売上を上げることと同時に考えたいのが、コストを削減し、利益率を向上させることです。経費は大きく固定費と変動費に分かれ、どちらも業務改善により削減することが可能です。しかし、実際に削減する上では、経費削減の施策や考え方を理解しておくことが重要です。
この記事では、コスト削減の方法を詳しく解説します。コスト削減の具体的方法や、避けるべき施策、適切に進めるための方法、取り組むときのポイントを順番に紹介します。
現状の社内で「スタッフによって対応にばらつきが生じている」「新人育成の負担が大きい」といったお悩みを抱えていないでしょうか。こうした課題は、業務マニュアルを作成して活用することで、解決へ導ける可能性があります。本記事では、業務のマニュアル化の基礎知識から、マニュアル化に向いている業務の特徴、成功させるためのポイントや注意点を解説します。マニュアルの導入へ向けて、ぜひ参考にお読みください。
ツールチップとはマウスオーバーした際に表示される注釈や補足情報のことです。システムを利用している中で小さいながらポイントごとに、大事な項目やちょっとしたヒントを教えてくれます。
この記事ではツールチップの効果的な活用方法とブラウザ上でツールチップを簡単に追加することができる便利なツールをご紹介します。
続きを読む
Windows10以降は、標準機能でパソコン画面をリアルタイムで動画として録画できるようになりました。無料で利用できる画面録画のフリーソフトも存在します。また、iPhoneやAndroidのスマートフォンにも、画面録画の機能が標準搭載されています。
しかし、パソコンの標準機能やフリーソフトで録画した場合は、その後の編集には動画編集に特化した別のソフトが必要です。スマートフォンで録画した場合も、動画ファイルを本体の保存先からパソコンへ移す手間がかかり、面倒と感じる方も多いかもしれません。
そこで今回は、パソコン画面録画の方法をご紹介します。また、フリーソフト以外で録画から編集までをスムーズに行える便利なツールもご紹介するため、ぜひチェックしてみてください。
コスト削減とは、企業活動に必要な費用を減らすことです。コスト削減を実現すると、売上を伸ばさずともより多くの利益を得られる効果が期待できます。また、コスト削減のための取り組みは、業務効率化や生産性向上などに直結します。ぜひ効果的な施策を取り入れましょう。今回は、今すぐ実践できるコスト削減のアイデアや、実施時の手順、気をつけたいポイントなどをご紹介します。
「特定の人だけが仕事に追われている」「従業員ごとの作業量に違いが見られる」といった状況は、業務に多くの無駄が発生している可能性があります。従業員間の仕事量のバランスにお悩みの場合、業務平準化を図ることで解決できるかもしれません。
業務平準化を推進することは、生産性向上や従業員の負担軽減、コスト削減にもつながります。今回は、業務平準化の基礎知識や業務標準化との違い、重視される理由、具体的な業務平準化の進め方などを解説します。
企業が業務改善へ取り組む際は、まず業務の「見える化」から着手するのが望ましいといえます。そもそも現状の組織の課題を特定するには、業務状況そのものを明らかにする作業が必要です。そのため、初めに業務内容・業務プロセス・業務量・従業員の働き方などを洗い出し、自社の業務の全体像を把握できる状態を目指しましょう。
この記事では、業務改善における見える化の重要性や進め方などを解説します。ビジネス課題の早期発見と解決を実現するために、ご担当者様はぜひ参考にお読みください。
ワークスタイル変革を力強くサポートする
マニュアル作成ツール・共有ツール
「Dojoシリーズ」
